OS|ECM Version 6 unterstützt Qualitätsmanagement bei den unterschiedlichsten Aspekten wie z.B. Kundenorientierung, Zusammenarbeit der beteiligten Personen, Prozess- und Produktoptimierung, Entscheidungsfindungen und Lieferantenbeziehungen.

• Transparente und nachvollziehbare Gestaltung der Prozesse und Dokumentation (Compliance)
• Revisionssichere Archivierung und ausführliche Protokollierung von Dokumenten und Daten (Records Management)
• Sekundenschnelle Recherche über den gesamten Informationsbestand
• Hochgranulares Rechtesystem - Digital Rights Management
• Individuelle Abbildung von Informationsstrukturen
• Collaboration: Abonnement, Wiedervorlage, Sperr- und Mahnfristen, Einbindung von Groupware
• Workflow Management mit Einbindung elektronischer Signaturen für Freigabeprozesse
• Qualitätsmanagement bezeichnet grundsätzlich alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen.

Mit OS|ECM werden Prozesse und Dokumentation transparent und nachvollziehbar gestaltet, so dass die von den unterschiedlichen Gesetzgebern erlassenen Vorschriften und Bestimmungen erfüllt werden (Compliance). Die Einhaltung dieser Bestimmungen werden durch revisionssichere Archivierung und eine ausführliche Protokollierung von Dokumenten und Daten (Records Management) unterstützt.

Effektive Suchmechanismen ermöglichen es, den gesamten Informationsbestand in Sekundenschnelle zu durchforsten, egal ob Indexdaten oder Dokumenteninhalte. Daten und Dokumente werden strukturiert und zentral aufbewahrt. Alle Informationen zu einem Geschäftsvorfall – ob E-Mail, Office-Dokumente, Rechnungen, Aufträge, Verträge, Bilder, etc. – können im Kontext angezeigt werden, so dass Entscheidungen schneller und transparenter gefällt werden.

Informationsstrukturen können nicht nur individuell abgebildet, sondern auch jederzeit neuen Anforderungen angepasst und verbessert werden. Das Digital Rights Management gewährleistet, dass kritische Informationen nur von berechtigten Mitarbeitern eingesehen oder bearbeitet und nicht unbeabsichtigt an nichtautorisierte Personen weitergegeben werden können.

Papiergebundene Informationen werden mit effizienten Erfassungs- und Klassifizierungstools in Verbindung mit OCR (automatischer Texterkennung) digitalisiert und verschlagwortet. Collaboration wird durch Einbindung von Groupware, Abonnement, Wiedervorlage, Sperr- und Mahnfristen, Einbindung in Portale und Web Content Management mit Zugriffsmöglichkeiten über Intra-, Extra- oder Internet unterstützt.

Das integrierte Workflow Management System regelt durch Einbindung von elektronischen Einfach- und Mehrfachsignaturen den Genehmigungsfluss der Informationen und bietet im Rahmen von QM-Maßnahmen höchste Transparenz und Nachverfolgbarkeit von Geschäftsprozessen.